Skip to main content

Pijnklachten en Spoedgevallen

Indien u buiten onze reguliere praktijkuren klachten ervaart met uw protheses, kunt u bij ons een voicemail inspreken bij 06 19153233. Gelieve uw naam, klachten en telefoonnummer duidelijk te vermelden. Wij zullen dan zo spoedig mogelijke contact met u opnemen.

Bij acute pijn of andere spoedgevallen kunt u maandag tot en met donderdag tussen 09:00 tot 16:00 bellen naar 0180 22 22 33. Kunnen wij u niet snel inplannen voor uw pijn klacht dan verwijzen wij u door naar dental365.

Buiten onze reguliere openingstijden, in het weekend (zaterdag en zondag) en tijdens de officiële vrije dagen, feest- en vakantiedagen en schoolvakanties, werken wij voor de spoedgevallendienst samen met Dental365. Voor alle pijnklachten en/of spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, wenden tot Dental365 Spoed Tandarts Rotterdam.

Dental365 heeft naast de vestiging in Rotterdam, ook vestigingen in Den Haag, Gouda, Dordrecht, Breda, Amsterdam, Ede, Deventer en Apeldoorn.

Mocht een andere locatie u op dat moment beter uitkomen, dan kunt u aan de telefoon uw voorkeur aangeven. Dental365 kan dan, mits mogelijk, samen met u kijken welke locatie voor u de meest geschikte is. Voor meer informatie over de spoeddienst kunt u ook kijken op hun website Dental365.nl

Dental365

Adres:
Dr. Molewaterplein 30,
3015 GD Rotterdam

Telefoon: 085 – 105 1760
Website: Spoed Tandarts Rotterdam

klik op adres voor de routebeschrijving, Ingang Spoedeisende Hulp van Erasmus MC

Wat moet u mee nemen?

  • Bij het bellen: houdt uw BSN (of van de persoon voor wie u een afspraak wilt maken) altijd bij de hand. Dental365 heeft dit nodig om een afspraak in te kunnen plannen.
  • U (of de persoon om wie het gaat) dient het verzekeringspasje en een geldig identiteitsbewijs mee te nemen.
  • U dient uw consult en/of spoedbehandeling bij Dental365 direct te voldoen middels pin of creditcard. U kunt niet contant betalen.

Wat zijn de mogelijke kosten en vergoedingen?

  • De kosten van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de kosten van een reguliere tandheelkundige behandeling. Deze kosten worden door de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) bepaald en worden ieder jaar herzien.
  • Er kunnen wettelijk vastgestelde toeslagen gelden i.v.m. de avond-, nacht-, weekenddiensten en tijdens de erkende feestdagen. Informeer hiernaar als u belt.
  • U ontvangt altijd een nota van Dental365.
  • Indien u een aanvullende tandartsverzekering heeft, kunt u uw nota achteraf declareren bij uw zorgverzekeraar. Voor informatie over vergoedingen vanuit uw aanvullende verzekering, dient u uw eigen zorgverzekeraar te raadplegen.
  • Kinderen tot 18 jaar die met spoed een tandarts nodig hebben, kunnen de kosten deels of geheel vergoed krijgen vanuit de basisverzekering. Informeer indien mogelijk wel bij uw verzekeraar welke behandelingen en kosten vanuit de basisverzekering voor kinderen tot 18 jaar worden vergoed.

Meer informatie over Dental365 & Uw gegevens

  • Dental365 heeft geen patiëntendossier van u en kan dit ook niet inzien. Daarom zal Dental365 zich beperken tot het bieden van eerste hulp. Voor eventuele vervolgbehandelingen wordt u, zoals gebruikelijk, altijd terugverwezen naar uw eigen tandarts. Heeft u géén eigen vaste tandarts, dan zal Dental365 u verder informeren.
  • Nadat u bij Dental365 een afspraak heeft gemaakt, ontvangt u per SMS en per e-mail de bevestiging. In deze bevestiging treft u ook aan de link naar het anamneseformulier. Dit formulier dient u vooraf, voordat u naar uw afspraak gaat, online in te vullen. Indien u een vaste tandarts heeft, vergeet u dan niet deze gegevens op het formulier correct in te vullen. Zonder de gegevens van uw tandarts kan Dental365 uw behandelverslag en de eventuele röntgenfoto’s niet naar uw tandarts sturen.
  • Houdt u er aub rekening mee dat uw afspraaktijd bij Dental365 altijd een richttijd is. Dental365 Rotterdam is géén reguliere tandartspraktijk, enkel een spoed tandartspraktijk. U wordt verzocht op tijd te komen en er wordt altijd getracht u op tijd te helpen. Doorgaans lukt dit ook goed. Toch kunt u te maken krijgen met uitloop en langere wachttijden omdat vooraf nooit ingeschat kan worden hoelang een spoedafspraak per patiënt kan duren. Ook hebben sommige spoedafspraken altijd voorrang. Hierdoor kan het ook voorkomen dat u helaas langer dient te wachten. Dit is bijv. in geval van een spoedgeval, trauma’s en spoed bij kinderen.
  • Let op! U kunt uw afspraak alleen telefonisch annuleren door te bellen naar Dental365 Rotterdam. Bij niet op tijd annuleren of helemaal niet komen opdagen hanteert Dental365 een NO-SHOW beleid (tandartscode C90). Deze kosten zijn voor uw eigen rekening en zijn niet te declareren bij uw zorgverzekeraar.

Erkend lid bij